Kako postaviti SEO ciljeve i mjeriti uspjeh?

SEO ima smisla samo ako znamo što pokušavamo postići.

Vrlo je lako završiti u situaciji gdje svaki mjesec pratimo:

• pozicije
• broj keyworda
• impressions
• organski promet

ali zapravo ne znamo donosi li SEO poslovnu vrijednost.

Zato SEO cilj ne bi trebao biti samo:

Želimo biti prvi na Googleu.

Bolje pitanje je:

Za koje upite, za koje stranice i s kojim poslovnim rezultatom?

SEO ciljevi trebaju povezati:

• organsku vidljivost
• relevantan promet
• korisničko ponašanje
• konverzije
• prihod

Tek tada možemo procijeniti radi li strategija.

SEO cilj nije ranking

Ranking je važan.

Ali nije konačni cilj.

Primjer:

Stranica dođe na prvo mjesto za keyword koji ima 20 pretraga mjesečno i gotovo nikakvu poslovnu vrijednost.

Druga stranica je na četvrtom mjestu za upit koji redovito donosi kvalitetne leadove.

Koja je uspješnija?

U većini poslovnih situacija druga.

Zato pozicija sama po sebi nije dovoljna metrika.

Poslovni cilj prvi

Prije SEO metrika treba definirati što poslovanje želi postići.

Primjerice:

• više upita
• više telefonskih poziva
• više rezervacija
• više prodaje
• više demo prijava
• više lokalnih posjeta

SEO strategija zatim treba podržavati taj cilj.

Ako tvrtka želi više upita za izradu web stranica, nije jednako vrijedan promet za:

besplatne html predloške

i:

izrada web stranica za tvrtke

Oba upita mogu biti vezana uz web development.

Ali poslovna vrijednost nije ista.

Cilj mora biti konkretan

Loš cilj:

Želimo više prometa.

Bolji cilj:

Želimo povećati broj relevantnih organskih upita za naše glavne usluge.

Još bolji cilj:

Želimo povećati broj kvalificiranih leadova iz organske pretrage kroz glavne stranice usluga.

Što je cilj jasniji, lakše možemo odabrati metrike.

SMART ciljevi

Kod definiranja SEO ciljeva može pomoći SMART pristup.

Cilj treba biti:

• specifičan
• mjerljiv
• ostvariv
• relevantan
• vremenski definiran

Primjer:

Povećati broj kvalificiranih organskih leadova s glavnih stranica usluga za 25% u sljedećih 12 mjeseci.

To je puno korisnije od:

Poboljšati SEO.

SEO KPI-jevi

KPI je metrika koja pokazuje napredujemo li prema cilju.

Mogući SEO KPI-jevi su:

• impressions
• klikovi
• organski korisnici
• pozicije
• broj ranking keyworda
• CTR
• konverzije
• prihod

Ali ne treba pratiti sve samo zato što postoje.

Najvažnije su metrike koje pomažu donijeti odluku.

Impressions

Impression znači da se vaš rezultat pojavio korisniku u Google pretrazi.

Rast impressionsa može biti rani signal da Google sve češće prikazuje vaš web za relevantne upite.

To je posebno korisno kod novih stranica.

Primjer:

Mjesec 1:

500 impressions

Mjesec 3:

5.000 impressions

Možda klikovi još nisu značajno porasli.

Ali vidljivost se očito širi.

Impressions nisu uspjeh sami po sebi

Možete imati ogroman rast impressionsa za potpuno nerelevantne upite.

Primjer:

Web agencija napiše članak o besplatnim AI alatima.

Članak dobije:

• 200.000 impressionsa
• 10.000 posjeta

ali gotovo nijedan korisnik ne traži web uslugu.

To može biti dobar content rezultat.

Ali ne mora biti dobar poslovni SEO rezultat.

Uvijek treba pitati:

Za koje upite rastemo?

Organski klikovi

Klik je korak dalje.

Korisnik je vidio rezultat i otvorio web.

Rast organskih klikova jedna je od osnovnih SEO metrika.

Ali ponovno treba analizirati:

• koje stranice dobivaju klikove
• za koje upite
• imaju li poslovnu vrijednost

Nije isti klik na:

što je meta description

i:

SEO optimizacija cijena

Ako prodajete SEO uslugu.

Organski promet

Analytics može pokazati organski promet na webu.

To nam pomaže razumjeti:

• koje landing stranice korisnici otvaraju
• koliko se zadržavaju
• što rade dalje

Search Console i Analytics zato se dobro nadopunjuju.

Search Console više govori o:

što se dogodilo prije klika.

Analytics o:

što se dogodilo nakon klika.

Pozicije

Ranking pozicije i dalje su korisne.

Posebno za:

• najvažnije komercijalne keyworde
• ključne kategorije
• lokalne upite

Ali treba ih interpretirati u kontekstu.

Pomak:

80 → 30

je veliki napredak.

Ali vjerojatno još ne donosi puno klikova.

Pomak:

5 → 2

može napraviti puno veću razliku u prometu.

Zato sama brojčana promjena ne govori cijelu priču.

Prosječna pozicija

Google Search Console prikazuje prosječnu poziciju.

To može biti korisno.

Ali treba paziti kako je interpretiramo.

Jedna stranica može rangirati:

• pozicija 3 za jedan upit
• pozicija 25 za drugi
• pozicija 60 za treći

Prosjek može sakriti vrlo različite situacije.

Bolje je analizirati:

• konkretan query
• konkretnu stranicu
• trend

Rank tracking

Za najvažnije keyworde možemo koristiti zaseban rank tracking.

To je korisno kada želimo pratiti:

• komercijalne upite
• lokalne keyworde
• strateške teme

Ali ne treba pokušavati pratiti svaku moguću varijaciju.

Google može vaš web prikazivati za stotine ili tisuće long-tail upita koje nikada niste ručno dodali u alat.

Search Console tu daje širu sliku.

CTR

CTR pokazuje koliko korisnika klikne nakon što vidi rezultat.

Ako imate:

• 1.000 impressionsa
• 100 klikova

CTR je 10%.

Na CTR mogu utjecati:

• pozicija
• title
• search intent
• brand
• izgled SERP-a

Nizak CTR može biti signal da rezultat nije dovoljno privlačan.

Ali ne treba ga gledati bez konteksta.

Pozicija mijenja CTR

Rezultat na poziciji 2 i rezultat na poziciji 9 ne mogu realno imati ista očekivanja za CTR.

Zato nije dobro uspoređivati CTR različitih keyworda bez razumijevanja pozicije.

Prvo treba gledati:

• gdje se pojavljujemo
• što korisnik vidi oko nas

Tek zatim optimizirati title i opis.

Branded promet

Branded upit sadrži naziv tvrtke ili proizvoda.

Primjer:

Legatech SEO

Takav korisnik već zna za brand.

Non-branded upit može biti:

SEO optimizacija Osijek

Tu SEO otkriva potpuno novu publiku.

Zato je korisno razlikovati:

• branded
• non-branded

Ako organski promet raste samo zato što više ljudi pretražuje brand, to nije isti rezultat kao širenje vidljivosti na nove tržišne upite.

Non-branded rast

Za većinu SEO strategija posebno je zanimljiv rast non-branded prometa.

To pokazuje da nas pronalaze korisnici koji možda prije nisu znali da postojimo.

To je jedna od najvećih poslovnih vrijednosti SEO-a.

Primjer:

Korisnik traži:

izrada web stranica Osijek

a ne:

Legatech

Ako tada pronađe Legatech, organska vidljivost je dovela novu priliku.

Konverzije

Konverzija je akcija koju smatramo poslovno važnom.

Primjerice:

• poslani kontakt obrazac
• telefonski poziv
• klik na e-mail
• kupnja
• rezervacija
• demo prijava

Za uslužni web upravo je konverzija često najvažniji SEO KPI.

Organski promet može rasti 300%.

Ako se broj upita ne promijeni, treba analizirati što se događa.

Macro i micro konverzije

Ne moraju sve konverzije imati istu vrijednost.

Macro konverzija

Glavni cilj.

Primjer:

poslan zahtjev za ponudu

Micro konverzija

Korak prema cilju.

Primjer:

• klik na telefon
• otvaranje cjenika
• pregled projekta
• preuzimanje dokumenta

Micro konverzije mogu pomoći razumjeti korisnički put.

Ali ne treba ih tretirati kao jednako vrijedne kao konačni lead.

Lead kvaliteta

Deset leadova nije automatski bolje od pet.

Primjer:

SEO dovodi puno upita:

Možete li mi napraviti web za 50 €?

Broj leadova raste.

Ali kvaliteta pada.

Zato, ako je moguće, treba pratiti i:

• je li lead kvalificiran
• je li postao ponuda
• je li postao klijent

SEO se tada povezuje s pravim poslovnim rezultatom.

Organski prihod

Kod webshopa mjerenje je često još konkretnije.

Možemo pratiti:

• organsku prodaju
• broj narudžbi
• prosječnu vrijednost narudžbe
• prihod

Primjer:

Organski promet raste 20%.

Organski prihod raste 60%.

To je puno korisniji rezultat nego samo gledanje broja posjeta.

ROI

ROI pokušava odgovoriti:

Koliko nam se SEO ulaganje isplatilo?

Pojednostavljeno:

Ako smo u SEO uložili 5.000 € i možemo pripisati 20.000 € dodatne vrijednosti, rezultat izgleda dobro.

Ali atribucija nije uvijek potpuno jednostavna.

Korisnik može:

1. prvi put doći preko SEO-a
2. vratiti se direktno
3. poslati upit tjedan dana kasnije

Zato treba biti oprezan s previše preciznim zaključcima.

SEO asistira drugim kanalima

SEO može imati vrijednost čak i kada nije zadnji kanal prije konverzije.

Primjer:

Korisnik pronađe blog članak.

Kasnije vidi Instagram oglas.

Nakon toga direktno otvori web i pošalje upit.

Koji kanal je zaslužan?

Realno:

više njih.

Zato SEO ne treba procjenjivati potpuno izolirano od ostatka marketinga.

Landing stranice

Jedna od najkorisnijih analiza je gledati rezultat po landing stranici.

Primjer:

• SEO usluga
• izrada weba
• blog
• lokalna stranica

Možemo vidjeti:

• koja stranica dobiva promet
• koje keyworde privlači
• konvertira li

To pomaže razlikovati sadržaj koji samo dovodi posjete od sadržaja koji doprinosi poslovanju.

Komercijalne stranice

Za glavne stranice usluga važnije metrike mogu biti:

• ranking za komercijalne upite
• organski klikovi
• konverzije
• kvalificirani leadovi

Primjer Legatech stranice:

SEO optimizacija – cijena i paketi

Za nju nas manje zanima broj slučajnih informational keyworda.

Želimo vidljivost za korisnike koji stvarno razmatraju SEO uslugu.

Blog

Kod bloga ciljevi mogu biti drugačiji.

Članak može služiti za:

• topical authority
• internal linking
• awareness
• long-tail promet

Ne mora svaki članak sam generirati lead.

Ali cijeli blog cluster treba imati logičnu vezu s poslovnim uslugama.

Primjer:

što je SEO može privući informational promet.

Zatim kroz interne linkove vodi prema dubljim SEO temama i komercijalnoj stranici.

Topical authority se ne mjeri jednim brojem

Ne postoji univerzalni Google “topical authority score” koji možemo jednostavno pratiti.

Treba gledati posredne signale.

Primjerice:

• raste broj relevantnih keyworda
• više članaka ulazi u top rezultate
• nove stranice brže dobivaju impressions
• cluster kao cjelina dobiva promet

To može pokazati da web postaje relevantniji za širu temu.

Keyword footprint

Keyword footprint označava širinu upita za koje se web pojavljuje.

Primjer:

Prije SEO strategije rangiramo za:

50 relevantnih upita

Nakon godinu dana za:

600 relevantnih upita

To može biti pozitivan signal.

Ali ponovno:

relevantnost je važnija od apsolutnog broja.

Share of voice

Kod konkurentnijih projekata možemo pratiti i share of voice.

Pojednostavljeno:

Koliki dio organske vidljivosti za važan skup keyworda imamo u usporedbi s konkurentima?

To može biti korisnije od praćenja jednog keyworda.

Posebno kada tržište ima desetke važnih upita.

Konkurencija kao benchmark

SEO rezultat ne postoji u vakuumu.

Ako vaš promet raste 10%, ali konkurent raste 80%, možda gubite tržišni udio.

Zato povremeno treba pratiti:

• sadržaj konkurenata
• ranking
• backlinkove
• nove teme

Ne da ih slijepo kopiramo.

Nego da razumijemo tržište.

Baseline

Prije SEO rada treba zabilježiti početno stanje.

Primjer:

Početak

Organski klikovi: 1.200 mjesečno
Organski leadovi: 12
Ranking top 10: 25 keyworda
Non-branded klikovi: 700

Bez baselinea kasnije je teško dokazati promjenu.

Ako nakon šest mjeseci imamo 2.000 klikova, to zvuči dobro.

Ali trebamo znati odakle smo krenuli.

Uspoređujte ista razdoblja

SEO može biti sezonski.

Primjer:

Web za bazene prirodno može imati više prometa u svibnju nego u prosincu.

Ako usporedimo:

svibanj vs. travanj

možda zaključimo da SEO odlično raste.

Ali možda je samo sezona.

Zato kod sezonskih webova ima smisla uspoređivati i:

isti mjesec prethodne godine.

Kratkoročni trend

Za operativno praćenje možemo gledati:

• zadnjih 28 dana
• prethodnih 28 dana

To brzo pokazuje promjene.

Ali ne treba paničariti zbog jednog manjeg pada.

SEO ima prirodnu volatilnost.

Dugoročni trend

Za strateške odluke puno je korisnije gledati:

• 3 mjeseca
• 6 mjeseci
• 12 mjeseci

Tu se lakše vidi stvarni smjer.

SEO je dugoročniji kanal, što smo detaljnije objasnili u članku koliko traje da SEO pokaže rezultate.

Segmentirajte brand

Ako brand postane poznatiji zbog drugih marketinških aktivnosti, organski promet može naglo porasti.

Primjer:

Pokrenete veliku TV kampanju.

Ljudi zatim googlaju naziv tvrtke.

SEO dashboard pokazuje veliki rast organskog prometa.

Ali taj rast nije nužno nastao zbog SEO optimizacije.

Zato brand i non-brand segmentacija daje puno čišću sliku.

Segmentirajte uređaje

Mobile i desktop korisnici mogu imati potpuno različite rezultate.

Primjer:

Desktop:

konverzija 5%

Mobile:

konverzija 1%

SEO dovodi puno mobilnog prometa, ali korisnici ne konvertiraju.

Problem možda nije SEO.

Možda je UX.

Tu treba pogledati:

• mobilnu formu
• brzinu
• CTA

Na to se nadovezuje naš vodič što je mobile-first dizajn.

Segmentirajte lokaciju

Za lokalni SEO posebno je korisno pratiti gdje korisnici dolaze.

Ako tvrtka radi samo u Osijeku, promet iz Kanade možda nema poslovnu vrijednost.

Zato veliki rast ukupnog prometa može izgledati impresivno, ali segmentacija pokaže da nije relevantan.

SEO treba dovoditi prave korisnike.

Ne samo više korisnika.

Stranice bez prometa

SEO audit treba pronaći i sadržaj koji ne doprinosi ničemu.

Primjer:

Objavili ste 80 članaka.

Od njih:

• 15 donosi gotovo sav organski promet
• 40 ima vrlo malo impressionsa
• 25 praktički ništa

To ne znači da svih 65 treba obrisati.

Ali treba analizirati:

• jesu li kvalitetni
• imaju li intent
• preklapaju li se
• trebaju li update
• treba li ih spojiti

Mjerenje treba voditi prema akciji.

Content decay

Stranica može godinama dobro rangirati, a zatim početi padati.

To nazivamo content decay.

Mogući uzroci:

• sadržaj je zastario
• konkurenti su ga nadmašili
• intent se promijenio
• stranica je tehnički degradirala

Zato treba pratiti i padove postojećih uspješnih stranica.

Ne samo rast novih.

Search Console

Google Search Console je osnovni alat za mjerenje SEO vidljivosti.

Može pokazati:

• klikove
• impressions
• CTR
• prosječnu poziciju
• queryje
• landing stranice

Za SEO je posebno vrijedan jer prikazuje podatke direktno vezane uz Google pretragu.

To je prvo mjesto koje bih postavio na svakom webu koji ozbiljno prati SEO.

Analytics

Analytics nadopunjuje Search Console.

Može pomoći odgovoriti:

• što korisnik radi nakon dolaska
• koje stranice posjećuje
• radi li konverziju

Bez toga znamo da SEO dovodi ljude.

Ali ne znamo jesu li ti ljudi korisni poslovanju.

Conversion tracking

Ako je glavni cilj SEO-a dobiti upite, kontakt forma mora biti mjerena.

Ako nije, završavamo s izvještajem:

Organski promet je porastao 38%.

Klijent zatim pita:

Koliko sam dobio novih klijenata?

A odgovor je:

Ne znamo.

To je ozbiljan problem mjerenja.

Telefonski pozivi

Za lokalne i uslužne tvrtke dio leadova dolazi telefonom.

Ako je moguće, treba pratiti:

• klik na broj
• pozive

Naravno, klik na telefon nije isto što i stvarno ostvaren kvalitetan poziv.

Ali daje dodatni signal.

Kontakt forma

Forma je često najlakša glavna konverzija.

Na primjer Legatech može pratiti:

• poslanu formu
• uslugu koju je korisnik odabrao
• vrijednost ili kvalitetu leadova kasnije

O tome kako formu napraviti kvalitetnom pisali smo u vodiču kako napraviti dobru kontakt formu.

CRM

Ako poslovanje koristi CRM, SEO mjerenje može otići korak dalje.

Umjesto da pratimo samo:

lead

možemo vidjeti:

Organski posjet
↓
Lead
↓
Kvalificiran lead
↓
Ponuda
↓
Kupac
↓
Prihod

To daje puno kvalitetniju sliku.

Možda SEO kanal dovodi manje leadova od plaćenih oglasa, ali su oni kvalitetniji.

Bez CRM podataka to ne bismo znali.

Lead source

Dobro je sačuvati izvor leadova kada je moguće.

Primjer:

• Organic Search
• Google Ads
• Social
• Referral

Tako kasnije možemo povezati prodajni rezultat s marketingom.

Ne treba svaki projekt imati enterprise attribution sustav.

Ali barem osnovna veza između izvora i leadova ima veliku vrijednost.

Keyword cilj

Za strateški važan keyword možemo postaviti poseban cilj.

Primjer:

seo optimizacija cijena

Ali cilj ne treba biti samo:

Pozicija 1.

Bolje je definirati cijeli funnel:

• poboljšati ranking
• povećati CTR
• povećati relevantne posjete
• povećati SEO leadove

Tako ranking ostaje sredstvo.

Ne konačni rezultat.

Strani keywordi

Jedna greška u izvještajima je hvaliti svaki rast keyworda.

Primjer:

Web počne rangirati za neki potpuno nepovezan pojam.

SEO alat kaže:

+300 novih keyworda

To izgleda odlično u prezentaciji.

Ali poslovno možda ne znači ništa.

Zato izvještaji trebaju biti selektivni.

Vanity metrike

Vanity metrika izgleda dobro, ali često ne pomaže donijeti odluku.

Primjeri mogu biti:

• ukupan broj keyworda bez konteksta
• Domain Rating kao jedini cilj
• milijuni impressionsa bez relevantnih klikova

Te metrike mogu biti korisne kao pomoćni signal.

Problem nastaje kada postanu cilj same sebi.

Domain Authority i slične metrike

SEO alati često imaju vlastite metrike autoriteta domene.

One mogu pomoći pri:

• usporedbi
• backlink analizi

Ali Google ne koristi Ahrefs DR ili Moz DA kao svoj ranking score.

To su metrike trećih strana.

Zato cilj:

Moramo dignuti DR na 50.

nije pravi poslovni SEO cilj.

Bolje je pitati:

Dobivamo li relevantnije i kvalitetnije linkove?

Tehnički score

Slično vrijedi za audit health score.

SEO alat može pokazivati:

Site Health: 97%

To je korisno.

Ali ne znači da će web dobro rangirati.

Tehnički audit pomaže pronaći probleme.

Ne mjeri ukupnu kvalitetu SEO strategije.

Core Web Vitals

Core Web Vitals također su korisna tehnička metrika.

Ali nisu konačni SEO KPI.

Ako LCP popravimo s vrlo lošeg na dobar rezultat, to je vrijedno.

Ali ne trebamo svaki mjesec izvještavati klijenta:

CLS je sada 0,02 umjesto 0,03.

ako nema stvarne poslovne potrebe.

Više o metrikama pročitajte u članku što su Core Web Vitals.

Prioritetne metrike

Za tipični uslužni web mogao bih KPI-jeve podijeliti ovako.

Primarni

• organski leadovi
• kvalificirani leadovi
• organski prihod ako ga možemo pratiti

Sekundarni

• organski klikovi
• non-branded promet
• ranking komercijalnih keyworda

Dijagnostički

• impressions
• CTR
• index status
• Core Web Vitals

Tako odmah znamo što je stvarno najvažnije.

Za webshop

Kod webshopa bih više naglasio:

Primarno

• organski prihod
• narudžbe
• conversion rate

Sekundarno

• organski promet kategorija
• ranking komercijalnih keyworda
• product impressions

Dijagnostički

• indexing
• CTR
• tehnički problemi

SEO KPI treba odgovarati tipu poslovanja.

Za lokalni biznis

Kod lokalne tvrtke fokus može biti:

• pozivi
• upute za vožnju
• kontakt forme
• lokalni ranking
• Google Business Profile interakcije

Veliki nacionalni organski promet možda nije potreban.

Ako posao posluje samo u jednom gradu, lokalna relevantnost ima puno veću vrijednost.

Cilj po stranici

Ne moraju sve stranice imati isti cilj.

Primjer:

SEO usluga

Leadovi.

Blog članak “Što je SEO?”

Informational promet i topical authority.

Kontakt

Konverzija.

Case study

Povjerenje i pomoć pri konverziji.

Tako je puno lakše procijeniti uspješnost pojedinog sadržaja.

Cilj po clusteru

Još bolji pristup je definirati cilj cijelog content clustera.

Primjer SEO clustera:

• povećati relevantnost domene za SEO teme
• povećati long-tail vidljivost
• dovoditi korisnike prema komercijalnoj SEO stranici
• podržavati ranking stranice usluge

Tada ne očekujemo da svaki članak zasebno generira deset leadova.

Gledamo kako cijeli sustav radi zajedno.

Internal link klikovi

Ako informational članci služe kao ulaz u funnel, korisno je gledati nastavljaju li korisnici prema:

• stranici usluge
• cjeniku
• kontaktu

Ako nitko nikada ne prijeđe s bloga na komercijalnu stranicu, možda treba poboljšati:

• internal linking
• CTA
• kontekst

Sadržaj tada bolje podržava poslovni cilj.

Ne forsirajte CTA

S druge strane, svaki informational članak ne mora svakih nekoliko odlomaka vikati:

KUPITE SEO!

Korisnik je došao učiti.

Prvo mu dajte kvalitetan odgovor.

Na kraju ili na prirodnim mjestima ponudite sljedeći korak.

SEO i konverzije ne trebaju uništavati korisničko iskustvo.

SEO dashboard

Dobar SEO dashboard ne treba imati 50 grafikona.

Za većinu projekata je dovoljno jasno prikazati:

1. organski rezultat
2. glavne landing stranice
3. relevantne keyworde
4. konverzije
5. napravljene aktivnosti
6. sljedeće prioritete

Dashboard treba pomoći odgovoriti:

Što se događa i što ćemo napraviti dalje?

Mjesečni report

SEO report ne bi trebao biti samo automatski PDF.

Primjer lošeg izvještaja:

Impressions +12%, clicks +8%, average position 18,4.

I gotovo.

Bolji izvještaj kaže:

Rast je uglavnom došao s tri nova informational članka. Komercijalna SEO stranica ostala je stabilna na pozicijama 6–8. Sljedeći prioritet je ojačati internal linking i proširiti dio o tehničkom SEO-u.

Podaci trebaju voditi prema zaključku.

Aktivnost nije rezultat

SEO agencija može reći:

• napisali smo 8 članaka
• napravili 12 backlinkova
• ispravili 40 tehničkih grešaka

To su aktivnosti.

Ne nužno rezultati.

Rezultat je:

• veća relevantna vidljivost
• više kvalitetnog prometa
• više leadova
• veći prihod

Aktivnosti su način kako pokušavamo doći do toga.

Ne mijenjajte cilj svaki mjesec

SEO treba dovoljno vremena da se vidi trend.

Ako svaki mjesec promijenimo:

• keyword
• sadržajni smjer
• target stranicu

teško je procijeniti što radi.

Strategiju treba prilagođavati podacima.

Ali ne stalno resetirati bez razloga.

Leading i lagging indikatori

Korisno je razlikovati dvije vrste signala.

Leading indicators

Pojavljuju se ranije.

Primjer:

• indexing
• impressions
• ranking

Lagging indicators

Dolaze kasnije.

Primjer:

• leadovi
• prihod
• ROI

Ako tek počinjemo SEO, možda još nemamo rast prihoda.

Ali rast relevantnih impressionsa i ranking pozicija može pokazati da idemo u dobrom smjeru.

SEO bez podataka

Najgori pristup je:

Radimo SEO, ali ne pratimo ništa.

Tada ne znamo:

• što radi
• što ne radi
• što treba poboljšati

SEO bez mjerenja vrlo brzo postaje niz subjektivnih mišljenja.

Podaci ne daju sve odgovore.

Ali daju puno bolju osnovu za odluke.

Ne vjerujte samo jednom alatu

Različiti alati mjere različite stvari.

Primjer:

SEO alat kaže da imate 5.000 organskog prometa.

Search Console pokazuje 8.000 klikova.

Analytics pokazuje treći broj.

To nije nužno problem.

Mogu koristiti:

• različite definicije
• modele
• izvore podataka

Najvažnije je koristiti dosljedne izvore za praćenje trenda.

Za vlastiti Google organski promet Search Console je posebno važan izvor.

Data accuracy

Ni podaci nisu savršeni.

Primjerice:

• consent može ograničiti analytics
• tracking može biti pogrešno implementiran
• spam može utjecati na metrike

Zato prije velikih zaključaka treba provjeriti kvalitetu mjerenja.

Loš tracking može proizvesti potpuno pogrešnu SEO priču.

SEO cilj za novi web

Za novi web prvi ciljevi mogu biti skromniji.

Primjer:

Faza 1

Sve važne stranice indeksirane.

Faza 2

Relevantni impressions rastu.

Faza 3

Prvi keywordi ulaze u top 20.

Faza 4

Organski klikovi rastu.

Faza 5

Dolaze prvi organski leadovi.

Ne treba novi web nakon dva mjeseca ocijeniti samo kroz prihod.

SEO cilj za postojeći web

Kod etabliranog weba možemo biti ambiciozniji.

Primjer:

• povećati non-branded organski promet 20%
• povećati leadove 15%
• podići ključne landing stranice iz pozicija 6–10 u top 5

Jer već postoji povijest i dovoljno podataka.

Cilj uvijek treba odgovarati početnoj situaciji.

Kako definirati cilj?

Jednostavan proces može biti:

1. Poslovni cilj

Što želimo dobiti?

2. SEO prilika

Može li organska pretraga tome pomoći?

3. Target stranice

Koje stranice trebaju ostvariti cilj?

4. KPI-jevi

Kako ćemo mjeriti napredak?

5. Baseline

Gdje smo sada?

6. Rok

Kada ćemo napraviti ozbiljnu evaluaciju?

7. Akcije

Što treba implementirati?

Tako SEO postaje puno konkretniji.

Primjer Legatech cilja

Recimo da je jedan cilj:

više SEO klijenata.

Mogli bismo definirati:

Primarna stranica

/seo-optimizacija-cijena/

Glavni intent

Korisnici koji istražuju SEO cijene i uslugu.

Supporting sadržaj

• što je SEO
• kako SEO funkcionira
• koliko SEO traje
• SEO ciljevi
• SEO strategija

KPI

• ranking komercijalnih upita
• non-brand organski klikovi
• SEO leadovi

To je strategija.

Cilj nije samo:

objaviti pet članaka.

Što znači uspješan SEO?

Uspješan SEO nije kada:

• imamo najviše blogova
• pratimo 5.000 keyworda
• audit pokazuje 100%
• ranking tool je sav zelen

Uspješan SEO znači da organska pretraga doprinosi ciljevima poslovanja.

To može biti:

• više leadova
• veći prihod
• veća tržišna vidljivost
• niži trošak akvizicije

Tehničke metrike i ranking pomažu nam razumjeti kako do toga dolazimo.

Ali nisu sami sebi svrha.

Zaključak

SEO treba početi s jasnim ciljem.

Zatim odaberemo metrike koje pokazuju napredak.

Dobar sustav najčešće prati nekoliko razina:

Vidljivost
↓
Impressions
↓
Ranking
↓
Klikovi
↓
Organski promet
↓
Konverzije
↓
Leadovi / prihod

Ne trebamo čekati prihod kako bismo znali da se SEO kreće u dobrom smjeru.

Ali isto tako ne trebamo proglasiti projekt uspješnim samo zato što su impressions porasli.

Najvažnije je povezati SEO podatke s poslovnim rezultatom.

Ako tek ulazite u temu, prvo pročitajte što je SEO i kako SEO funkcionira.

Za realna očekivanja vremenskog horizonta pogledajte koliko traje da SEO pokaže rezultate.

Ako želite vidjeti kako izgleda konkretna SEO usluga, pogledajte SEO optimizacija – cijena i paketi.